전기차 광고 소재 기획과 상담 동선

이 문서는 전기차 광고 소재를 기획할 때 필요한 상담 접수 항목과 자료 구성 기준을 설명합니다. 전기차 구매 문의와 충전 설비 설치 문의를 구분하는 기준, 접수 화면에서 확인할 차량 또는 설비·사용 장소·희망 조건 항목, 기획에 필요한 공식 사양·설치 범위·이용 안내 자료 구성을 다룹니다.

전기차 광고 문의를 접수할 때 어떤 기준으로 나누나요?

전기차 구매 문의와 충전 설비 설치 문의를 구분합니다. 첫 화면에는 제공 범위를 두고, 상세 조건 화면에는 희망 조건을 두는 방식으로 나눠 받습니다.

전기차 접수 화면에서는 어떤 항목을 확인하나요?

차량 또는 설비, 사용 장소, 희망 조건 세 가지를 확인합니다. 차량 또는 설비는 확인한 값과 미확인을 나눠 받고, 사용 장소는 예시를 하나 보여주며, 희망 조건은 답변이 다양하면 자유 입력으로 둡니다.

전기차 광고 기획에 필요한 자료는 무엇인가요?

공식 사양, 설치 범위, 이용 안내 자료가 필요합니다. 차종과 충전기 문서를 분리하고 상담을 한 사람이 맡을지 나눌지도 정해야 하며, 나눈다면 중간 확인 시점을 미리 잡아둡니다.

전기차 광고 성과는 어떤 단계로 나눠 보나요?

사양 문의, 조건 확인, 계약 세 단계로 나눠 봅니다. 숫자를 더하기 전에 단위를 맞춰야 하며, 사양 문의는 횟수, 계약은 건수일 수 있습니다.

전기차 접수 양식에는 어떤 항목을 넣으면 되나요?

차량 또는 설비, 사용 장소, 희망 조건 정도면 시작할 수 있습니다. 담당자가 확인할 수 없는 질문과 불필요한 개인정보는 넣지 않습니다.

대행을 맡기면 전기차 광고 계정 소유권은 어떻게 확인하나요?

계정 소유권, 보고 주기, 종료 시 자료 인계를 계약 전에 확인합니다. 차종과 충전기 문서 분리, 상담 산출물의 사용 범위도 함께 정해야 합니다.