공장 광고 소재 기획과 상담 동선

이 문서는 공장 광고에서 공장 임대 검색 문의와 생산 의뢰 문의를 구분하는 방법을 설명합니다. 첫 문의에서 확인할 항목으로 생산 공정, 품목, 규격, 발주 조건을 제시하고, 소재 준비를 위한 원본 자료로 공정 설명·설비 사양·납품 범위를 안내합니다.

공장 광고에서 가장 먼저 구분해야 할 것은 무엇인가요?

공장 임대 검색 문의와 생산 의뢰 문의를 구분하는 것입니다. 어느 쪽 문의를 받을지 먼저 판단한 뒤 접수 질문을 정한다고 설명합니다.

공장 상담 첫 문의에서 확인해야 할 항목은 무엇인가요?

생산 공정, 품목, 규격, 발주 조건 네 가지입니다. 생산 공정은 확인한 값과 미확인 값을 나눠 받으면 담당자가 다시 묻지 않아도 된다고 설명하며, 발주 조건은 실제로 안내 가능한 선택지만 남기도록 안내합니다.

공장 광고 소재를 준비할 때 필요한 원본 자료는 무엇인가요?

공정 설명, 설비 사양, 납품 범위입니다. 공정 콘텐츠와 B2B 문의를 한 사람이 맡을지 나눌지도 정해야 하며, 나눈다면 중간 확인 시점을 미리 잡아 두도록 안내합니다.

유입 이후에는 어떤 행동을 구분하나요?

규격 상담, 현장 확인, 발주 검토로 구분합니다. 규격 상담과 발주 검토를 같은 이름으로 부르면 다음 달에 해석이 갈릴 수 있다고 설명합니다.

공정 설명 자료가 아직 없는 상태에서 광고를 시작할 수 있나요?

시작할 수는 있지만 소재 범위를 줄여야 한다고 설명합니다. 없는 자료를 문구로 대신하지 말고 공정 콘텐츠 요청으로 남기도록 안내합니다.