이사업체 광고 소재 기획과 상담 동선

이 문서는 이사업체 광고 소재를 기획할 때 확인하는 상담 동선을 설명합니다. 고객 문의 목적을 이사 종류와 물량·건물 조건으로 나누고, 출발·도착·물량·층수·날짜 다섯 항목을 첫 문의에서 확인하는 방식을 다룹니다. 광고 소재 제작에 필요한 포장 범위·차량·사다리 장비 조건 등 원본 자료와, 유입 이후 견적 요청·현장 확인·계약으로 구분하는 행동 기준을 함께 제시합니다.

이사업체 광고 상담에서 가장 먼저 확인하는 것은 무엇인가요?

이사 종류와 물량·건물 조건을 함께 확인합니다. 문의 목적이 갈리기 때문에 첫 화면에는 제공 범위를, 상세 조건에는 날짜를 두도록 안내합니다.

첫 문의 단계에서 받는 항목은 무엇인가요?

출발, 도착, 물량, 층수, 날짜 다섯 가지입니다. 출발은 불필요한 개인정보까지 함께 받지 않도록 항목을 좁히고, 도착은 한 줄 답으로 받을 수 있는지 확인하며, 설명이 길어지는 질문은 상담에서 다룹니다.

이사업체 광고 소재를 만들 때 어떤 원본 자료가 필요한가요?

포장 범위, 차량, 사다리 장비 조건을 보여 주는 원본 자료가 필요합니다. 업종 이름을 반복하기보다 이러한 내용을 담아야 하며, 원본이 없으면 문구로 메우지 않는다고 설명합니다.

유입 이후에는 어떤 행동을 구분해서 기록하나요?

견적 요청, 현장 확인, 계약 세 가지 행동을 구분합니다. 같은 사람이 견적 요청을 여러 번 할 수 있으므로 보고에서는 사람 수와 횟수를 구분해서 적도록 안내합니다.

이사업체 광고비는 이 자료에서 확인할 수 있나요?

이 자료에는 요금표가 없습니다. 매체비와 이사 유형 안내·견적 입력·일정, 채널 운영, 측정 작업으로 나눠 견적을 받도록 안내하고 있습니다.