과외 광고 소재 기획과 상담 동선

이 문서는 과외 광고를 운영할 때 상담 문의를 접수하는 질문 설계와 광고 소재 제작 전에 확인할 항목을 정리한 자료입니다. 학년·과목·대면 여부·가능 시간을 접수 단계와 상담 단계 중 어디서 받을지 구분하고, 담당자 소개·수업 방식·자료 준비 항목을 광고 제작 전에 확인하도록 안내합니다.

과외 광고 문의를 접수할 때 확인하는 항목은 무엇인가요?

학년, 과목, 대면 여부, 가능 시간 네 가지입니다. 이 중 학년은 첫 화면과 상담 경로 중 어디서 받을지 정해 두어야 하고, 과목은 후속 상담 준비에 쓰는 정보라 접수 시점에 모두 받지 않아도 됩니다.

대면 여부는 왜 확인해야 하나요?

대면 여부를 받는 이유가 담당자 업무와 연결되는지 한 번 더 확인하라고 안내합니다. 가능 시간도 담당자가 그 답으로 무엇을 하는지 한 줄로 적어 두면 질문이 단순해진다고 설명합니다.

과외 광고 소재를 만들기 전에 확인해야 할 것은 무엇인가요?

담당자 소개, 수업 방식, 자료 준비 세 가지를 확인합니다. 자료 준비는 운영 중에 바뀌는 자료이므로 광고를 켜 두는 동안 언제 다시 확인할지 주기를 정해 두어야 합니다.

조회 수와 실제 거래는 어떻게 구분하나요?

수업 문의, 첫 상담, 정기 수업 세 단계로 구분합니다. 첫 상담 기록이 없으면 소재 문제인지 접수 문제인지 알 수 없으므로, 한 줄이라도 기록을 남기면 다음 달 판단이 빨라진다고 설명합니다.